Términos y Condiciones

1. Alcance, Definiciones y Objeto del Contrato

1.1. Los siguientes términos y condiciones generales (en adelante, "T&C") se aplican a todas las relaciones comerciales entre

Moss GmbH
representada por los directores generales Peter Bottenberg y Jason Fieber
Wigeystrasse 18-20
57368 Lennestadt
Tel .: +49 (0) 2723 - 96680
Correo electrónico: easyorderprint@mossinc.com
Internet: https://easyorderprint.mossinc.com
Número de identificación fiscal: DE126177684
Sede de la empresa: Lennestadt
Tribunal de registro: Tribunal de Distrito de Siegen
Número de registro: HRB 5925

(en adelante, denominado "vendedor") y el cliente: dentro (en adelante, en lenguaje neutral de género, "comprador", en conjunto también denominado "partes") del vendedor.

1.2. Estos términos y condiciones se aplican tanto a consumidores como a empresarios, a menos que se haga una distinción en la cláusula respectiva. De acuerdo con el § 13 BGB, un consumidor es cualquier persona natural que celebre una transacción legal con fines que no sean predominantemente comerciales ni autónomos. Según el § 14 BGB, un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad jurídica que, al celebrar una transacción legal, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

1.3. Los empresarios dentro del significado de estos términos y condiciones también son autoridades, corporaciones, instituciones, fundaciones, personas jurídicas de derecho público o un fondo especial de derecho público que actúan exclusivamente bajo derecho privado al celebrar el contrato.

1.4. Estos términos y condiciones se aplican en particular a los contratos de venta y / o entrega de bienes muebles ("mercancías"), independientemente de si el vendedor fabrica las mercancías él mismo o las compra a los proveedores (§§ 433, 650 BGB).

1.5. Estos términos y condiciones se aplican en particular a los contratos de venta y / o entrega de bienes muebles (en adelante, denominados "mercancías") que el comprador celebra con respecto a las mercancías ofrecidas por el vendedor en su tienda en línea.

1.6. Los términos y condiciones generales del vendedor se aplican exclusivamente. Si el comprador utiliza términos y condiciones generales conflictivos o complementarios, su validez se contradice por la presente; solo se convertirán en parte del contrato si el vendedor ha consentido expresamente en esto.

1.7. Para los empresarios, se aplica además lo siguiente: A menos que se acuerde lo contrario, estos términos y condiciones se aplican a los compradores en la versión válida en el momento del pedido del comprador o al menos en la versión comunicada por última vez a él por escrito como un acuerdo marco también para contratos futuros similares, sin que el vendedor tenga que señalarles nuevamente en cada caso individual.

2. Conclusión del Contrato

2.1. La presentación y promoción de las mercancías en la tienda en línea del vendedor no constituyen una oferta vinculante por parte del vendedor para concluir un contrato de compra, sino que sirven para que el comprador haga una oferta vinculante para concluir un contrato de compra.

2.2. El comprador primero hace una oferta no vinculante al completar el formulario de pedido en línea integrado y luego colocar los productos seleccionados en el carrito de compras virtual del vendedor. Con el botón "ordenar con obligación de pago", el comprador realiza un pedido vinculante (oferta) para comprar los productos contenidos en el carrito de compras virtual. Antes de enviar su pedido vinculante, el comprador puede ver y cambiar sus entradas en cualquier momento usando las funciones habituales de teclado y ratón.

2.3. El comprador también puede enviar una oferta al vendedor (por teléfono, correo electrónico, a través del formulario de contacto en línea integrado en el sitio web del vendedor o por correo).

2.4. Inmediatamente después de realizar el pedido, el vendedor envía al comprador un correo electrónico automático de confirmación en el que se vuelve a listar el pedido del comprador y que puede imprimir utilizando la función "Imprimir". El correo electrónico automático de confirmación solo documenta que el vendedor ha recibido el pedido del comprador. Tal confirmación no constituye una aceptación vinculante del pedido, a menos que se declare la aceptación además de la confirmación de recepción.

2.6. El momento de la conclusión del contrato entre las partes depende del método de pago elegido por el comprador.

Si se selecciona el método de pago "PayPal Plus", el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, sujeto a los términos de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Como parte del proveedor de pago PayPal Plus, el vendedor ofrece diversos métodos de pago. Durante el proceso de pedido, el comprador es redirigido desde la tienda en línea del vendedor al sitio web de PayPal. Después de ingresar sus datos de pago y seleccionar el método de pago deseado, el comprador también confirma una orden de pago a PayPal haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido. El vendedor solicita a PayPal que inicie la transacción de pago y acepta la oferta del comprador en caso de hacer clic en el botón que concluye el proceso de pedido.

2.7. El vendedor guarda las disposiciones contractuales, incluidos los términos y condiciones, cuando se concluye el contrato manteniendo la protección de datos y las envía al comprador por escrito (por correo electrónico) después de que este haya enviado su pedido.

2.8. El comprador puede ver el texto del contrato en su cuenta de usuario en la tienda en línea del vendedor, siempre que el comprador haya creado una cuenta de usuario antes de enviar el pedido. Los datos del pedido se almacenan en el sistema del vendedor y el comprador puede verlos y acceder a ellos utilizando sus datos de acceso en la cuenta de usuario protegida por contraseña.

2.9. El contrato se concluye exclusivamente en alemán.

2.10. El comprador debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por él para procesar el pedido sea correcta, para que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan ser recibidos en esa dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el comprador debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el vendedor para procesar el pedido puedan ser entregados.

2.11. Si el comprador es un empresario, también se aplica lo siguiente: Si las partes han acordado condiciones especiales, estas generalmente no se aplican a las relaciones contractuales concurrentes y futuras con el comprador.

3. Derecho de Desistimiento

3.1. Como consumidor, el comprador tiene un derecho de desistimiento de catorce días de acuerdo con las disposiciones legales.

3.2. El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a ningún estado miembro de la Unión Europea en el momento en que se celebre el contrato y cuya única residencia y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento en que se celebre el contrato.

3.3. Información más detallada sobre el derecho de cancelación se puede encontrar en la siguiente política de cancelación del vendedor.

4. Entrega, Plazo de Entrega y Retraso en la Entrega

4.1. El plazo de entrega y las posibles restricciones de entrega se pueden encontrar en un enlace debidamente etiquetado como "Costos de envío" en la tienda en línea del vendedor o en la oferta respectiva.

4.2. La entrega de las mercancías se realiza por la ruta de envío a la dirección de entrega especificada por el comprador, salvo que se acuerde lo contrario entre las partes. La dirección de entrega proporcionada por el comprador al realizar el pedido en la tienda en línea será la decisiva.

4.3. Si la entrega de las mercancías no se realiza por causas que son responsabilidad del comprador, el comprador estará obligado a asumir los costos razonables incurridos por el vendedor. Esto no se aplica a los costos de envío si el comprador ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. Para los costos de devolución, si el comprador ejerce su derecho de desistimiento, se aplican las disposiciones establecidas en las instrucciones del vendedor sobre desistimiento.

4.4. Si el vendedor no puede cumplir con los plazos de entrega vinculantes por razones que no le son imputables (no disponibilidad del servicio), el vendedor informará al comprador sobre esto de inmediato y al mismo tiempo notificará el nuevo plazo de entrega esperado. Si el servicio tampoco está disponible dentro del nuevo período de entrega, el vendedor tiene derecho a retirarse del contrato total o parcialmente; el vendedor reembolsará de inmediato cualquier contraprestación ya proporcionada por el comprador. Un caso de no disponibilidad del servicio en este sentido es, en particular, la entrega tardía por parte de los proveedores del vendedor si el vendedor ha celebrado una transacción de cobertura congruente, sin que el vendedor ni sus subcontratistas tengan culpa, o si el vendedor no está obligado a procurarlo en casos individuales.

4.5. El vendedor tiene derecho a realizar entregas parciales en la medida en que esto sea razonable para el comprador. En caso de entregas parciales permitidas, el vendedor también tiene derecho a emitir facturas parciales.

4.6. Las mercancías entregadas por un transportista se entregan "a pie de calle". Esto significa que las mercancías se entregan en el bordillo público más cercano a la dirección de entrega especificada. Esto solo se aplica si no se ha acordado nada diferente entre las partes.

4.7. No es posible recoger las mercancías en persona.

5. Daños en el Transporte, Transferencia de Riesgo y Mora en la Aceptación

5.1. Si el comprador actúa como consumidor, se le solicita, en caso de que se entreguen mercancías con daños evidentes por transporte, que se queje de este defecto al transportista lo antes posible y que se comunique inmediatamente con el vendedor. El no presentar la queja o no ponerse en contacto no tiene consecuencias para las reclamaciones legales y su ejecución, en particular para los derechos de garantía del comprador.

5.2. Si el comprador actúa como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de las mercancías vendidas se transfiere al comprador en el momento de la entrega de las mercancías al comprador o a una persona autorizada para recibirlas o cuando el comprador incurre en mora de aceptación. En todos los demás casos, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de las mercancías vendidas se transfiere al comprador si el vendedor debe realizar el envío. No obstante, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de las mercancías compradas se transfiere al comprador tan pronto como el vendedor haya entregado el artículo al transportista, al porteador o a la persona o institución encargada de realizar el envío, si el comprador ha encargado al transportista, ha comisionado al porteador o a la persona o institución asignada de realizar el envío y el vendedor no ha nombrado previamente a esta persona o institución al comprador.

5.3. Si el comprador actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de las mercancías vendidas se transfiere al comprador en el momento de la entrega tan pronto como el vendedor haya entregado las mercancías al transportista, al porteador o a la persona o institución encargada de realizar el envío. Esto también se aplica si el vendedor asume los costos de transporte. El seguro de transporte solo se proporciona por solicitud especial y a cuenta del comprador. Si el vendedor debe realizar la instalación y el montaje, el riesgo se transfiere al comprador cuando se haya completado el trabajo de instalación y montaje y las mercancías se entreguen al comprador. La obligación de inspeccionar y notificar a la parte de acuerdo con las Secciones 377, 381 del Código Comercial Alemán se aplica a los comerciantes según el artículo 1 del Código Comercial Alemán (HGB). Si un defecto se hace evidente durante la entrega, la inspección o en cualquier momento posterior, el vendedor debe ser notificado inmediatamente por escrito. En cualquier caso, los defectos evidentes deben ser informados por escrito inmediatamente después de la entrega y los defectos no reconocibles durante la inspección dentro del mismo plazo a partir de su descubrimiento. Si el comprador no presenta la inspección y / o notificación de defectos estipulada, las mercancías se consideran aprobadas, salvo que se trate de un defecto que no fuera reconocible durante la inspección. Esto no se aplica si el vendedor ha ocultado fraudulentamente un defecto.

5.4. Si no es posible realizar una entrega por causas que son responsabilidad del comprador, el comprador asume los costos de la entrega fallida y está obligado a pagar una compensación por demora en forma de una suma fija. Los costos deben ser asumidos por el comprador si, por ejemplo, las mercancías no caben por la puerta principal, la escalera o el umbral del comprador, o porque el comprador no se encuentra en la dirección de entrega especificada por él, aunque el plazo de entrega fue anunciado al comprador con un plazo razonable. Los costos ascienden al 1% por cada semana completa de retraso, pero en total un máximo del 8% del valor de toda la entrega o de esa parte de la entrega que no fue aceptada. Las partes pueden demostrar que no incurrieron en ningún daño en absoluto, en menor o mayor cantidad que la tarifa plana mencionada.

6. Precios, Costos de Envío y Condiciones de Pago

6.1. A menos que se indique lo contrario en la oferta del vendedor, los precios indicados son precios totales. Los precios totales indicados están en EURO y son precios brutos, incluidos el impuesto sobre las ventas aplicable en el día de la facturación y, si corresponde, más los costos de entrega y envío. El monto de los costos de entrega y envío incurridos se especifica por separado en la descripción respectiva del producto.

6.2. Si la empresa de transporte devuelve las mercancías al vendedor porque la entrega al comprador no fue posible, el comprador asume los costos del envío fallido. Esto no se aplica si el comprador no es responsable de la circunstancia que llevó a la imposibilidad de la entrega o si fue temporalmente impedido de aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor hubiera anunciado el servicio con un tiempo razonable de antelación.

6.3. Si el pedido del comprador conforme a la sección 4.5. ocurre mediante entregas parciales, el comprador solo incurre en costos de envío para la primera entrega parcial. Si las entregas parciales se realizan a solicitud del comprador, el vendedor cobrará costos de envío por cada entrega parcial.

6.4. Un resumen de las opciones de envío y los costos de envío que las causan también se puede encontrar bajo el enlace "Costos de envío". Los costos de envío también se muestran al comprador en la página de resumen antes de enviar el pedido y deben ser confirmados.

6.5. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse costos adicionales en casos individuales. El comprador asume estos costos si el vendedor no es responsable de ellos. Estos costos pueden incluir impuestos, aranceles aduaneros y otros cargos públicos, así como costos por la transferencia de dinero mediante instituciones financieras (por ejemplo, tarifas de transferencia, tarifas de cambio de divisas). Si es necesario, algunos de los costos mencionados anteriormente también pueden surgir para entregas a países dentro de la Unión Europea si el comprador realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.

6.6. El comprador puede elegir pagar el precio de compra utilizando los siguientes métodos de pago:

• 6.6.1. Si selecciona el método de pago "PayPal", el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, sujeto a los términos de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Como parte del proveedor de pagos PayPal Plus, el vendedor ofrece varios métodos de pago. Durante el proceso de pedido, el comprador será redirigido desde la tienda en línea del vendedor al sitio web de PayPal.


• Si el comprador ha seleccionado el método de pago "PayPal", este será redirigido desde la tienda en línea del vendedor al sitio web de PayPal. Si el comprador no está registrado en PayPal, será necesario registrarse para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal. Después del proceso de registro, el comprador deberá identificarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago al vendedor. Tras confirmar la instrucción de pago, el vendedor solicitará a PayPal que inicie el pago. El pago a través de PayPal es automático.


• Si el comprador ha seleccionado el método de pago "tarjeta de crédito a través de PayPal", no es necesario que el comprador esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Después de ingresar sus datos de pago y seleccionar el método de pago deseado, el comprador también confirma una orden de pago a PayPal haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido. El vendedor solicitará a PayPal que inicie la transacción de pago tras confirmar la instrucción de pago y se cargará la tarjeta de crédito del comprador.


• 6.6.2. Si se selecciona el método de pago "SOFORT de Klarna", el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante "Sofort"). Tras realizar el pedido, el comprador será transferido desde la tienda en línea del vendedor al sitio web de la tienda en línea. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, el comprador debe tener una cuenta bancaria en línea con PIN / TAN activada para participar en Sofort, identificarse debidamente durante el proceso de pago y confirmar la instrucción de pago a Sofort. La transacción de pago se realizará inmediatamente después por Sofort y se debitará la cuenta del comprador. El comprador recibe más notas e información sobre el pago a través de Sofort durante el proceso de pedido y puede encontrarlo en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/sofort/ o https://www.sofort.de.

6.7. Lo siguiente se aplica a los empresarios: Cuando haya expirado el plazo de pago mencionado anteriormente, el comprador estará en mora. Se pagarán intereses sobre el importe pendiente durante el retraso, a la tasa de interés legal aplicable por mora. El vendedor se reserva el derecho de reclamar daños adicionales causados por el retraso. El derecho del vendedor a los intereses comerciales por vencimiento (§ 353 HGB) permanece intacto frente a los comerciantes.

6.8. El comprador solo tiene derecho a derechos de compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o están vinculadas de manera indiscutible a la reclamación principal del vendedor o son reconocidas por este último.

6.9. Si el comprador es un empresario, se excluye el derecho de retención del comprador, a menos que la contrademanda del comprador provenga de la misma relación contractual y sea indiscutible o legalmente establecida. Se requiere una notificación por escrito al vendedor para hacer valer este derecho.

6.10. Si, después de la conclusión del contrato, se hace evidente (por ejemplo, a través de una solicitud de apertura de procedimientos de insolvencia) que la reclamación del vendedor por remuneración está en peligro debido a la incapacidad de rendimiento del comprador, el vendedor está obligado a retirarse del contrato de acuerdo con las disposiciones legales sobre la negativa de cumplimiento y - si es necesario, tras el establecimiento de un plazo, tiene derecho a rescindir el contrato (§ 321 BGB).

7. Responsabilidad por Defectos y Garantías

7.1. El vendedor es responsable de los defectos materiales o legales de los bienes entregados de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular §§ 434 y siguientes del BGB.

7.2. Si el comprador es un consumidor, el plazo de prescripción para las reclamaciones legales por defectos al comprar productos nuevos es de dos (2) años desde la entrega de los productos.

7.3. Si el comprador es un empresario, el vendedor inicialmente proporciona una garantía al comprador eliminando el defecto (reparación) o entregando un artículo libre de defectos (entrega de reemplazo). El plazo de prescripción para los defectos en bienes fabricados nuevos es de un (1) año desde la entrega de los productos. Los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso según § 445a BGB permanecen intactos.

7.4. En relación con los empresarios, solo la información proporcionada por el vendedor y las descripciones del producto del fabricante, que se incluyeron en el contrato, se aplican como acuerdo sobre la calidad de los productos; El vendedor no asume ninguna responsabilidad por declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.

7.5. Las restricciones y plazos reducidos anteriores no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por el vendedor, sus representantes legales o agentes:

• por un edificio o un objeto que se haya utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y haya causado su defectuosidad (material de construcción), el plazo de prescripción es de cinco (5) años desde la entrega (§ 438 Párrafo 1 No. 2 BGB)
• en caso de daño a la vida, cuerpo o salud
• en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave, así como por ocultación fraudulenta de un defecto
• en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible la ejecución adecuada del contrato en primer lugar y cuya observancia la parte contratante pueda confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda entre las partes
• en la medida en que se abra el ámbito de la ley de responsabilidad por productos.

7.6. La información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas se puede encontrar con el producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea del vendedor.

8. Responsabilidad por Daños

8.1. Con respecto a los servicios prestados por el vendedor, el vendedor, sus representantes legales y sus agentes solo son responsables en caso de intención o negligencia grave.

8.2. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, también existe responsabilidad en caso de negligencia simple, pero limitada al daño previsible y típico del contrato.

8.3. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contrato impone al vendedor según su contenido para lograr el propósito del contrato, cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato en primer lugar y sobre las cuales el comprador puede confiar regularmente en el cumplimiento (las llamadas obligaciones cardinales). Las reclamaciones por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos, permanecen inalteradas por las restricciones anteriores.

8.4. Por lo demás, se excluye la responsabilidad del vendedor.

9. Retención de Título

9.1. En relación con los consumidores, el vendedor retiene la propiedad de los bienes entregados hasta que se haya pagado por completo el precio de compra adeudado.

9.2. En relación con los empresarios, el vendedor retiene la propiedad de los bienes entregados hasta que se hayan saldado todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Si el comprador es un empresario, tiene derecho a revender los bienes reservados en el curso ordinario de su negocio. El comprador cede al vendedor todas las reclamaciones contra terceros derivadas de la reventa, independientemente de si los bienes reservados se combinan o mezclan con artículos nuevos, por adelantado por el monto de la respectiva factura (incluido el impuesto sobre las ventas). El comprador sigue autorizado a cobrar las reclamaciones incluso después de la cesión. El derecho del vendedor de cobrar las reclamaciones él mismo sigue siendo inalterado. Sin embargo, el vendedor no cobrará las reclamaciones mientras el comprador cumpla con sus obligaciones de pago al vendedor, no esté en mora y no se haya solicitado la apertura de un procedimiento de insolvencia.

10. Regulaciones para el Procesamiento de Bienes Según Especificaciones del Comprador

10.1. En el caso de que, además de la entrega de bienes, también se haya acordado contractualmente el procesamiento de los bienes entre las partes, el comprador está obligado a proporcionar todo el contenido necesario para el procesamiento, como textos, imágenes o gráficos, en los formatos de archivo, formato, imagen y tamaños de archivo especificados por el vendedor. El comprador se compromete a otorgar al vendedor los derechos de uso necesarios. El comprador es responsable de la adquisición, obtención y uso de los derechos. Esto se aplica especialmente al hecho de que no se violen derechos de terceros, en particular derechos de autor, marcas, derechos personales, patentes, otros derechos de propiedad o secretos comerciales de terceros por el uso de los derechos. Si el comprador proporciona al vendedor contenido, como textos, imágenes o gráficos, en los formatos de archivo, formato, imagen y tamaños de archivo especificados por el vendedor, asegura que tiene derecho a transferir y usar dicho contenido.

10.2. En la medida en que terceros puedan hacer reclamaciones contra el vendedor que surjan en relación con una violación de sus derechos mediante el uso contractual del contenido del comprador por parte del vendedor, el comprador está obligado a indemnizar al vendedor y a sus empleados o agentes de las reclamaciones de terceros. El § 254 BGB (negligencia contributiva) sigue siendo aplicable. El comprador informará inmediatamente al vendedor si terceros presentan reclamaciones contra el vendedor que caigan bajo la obligación de indemnización mencionada anteriormente, y le dará la oportunidad de defender la reclamación planteada, en la medida en que las circunstancias del caso individual lo permitan. El comprador está obligado a proporcionar al vendedor de inmediato toda la información disponible sobre los hechos relevantes de manera completa, veraz e inmediata por escrito. Cualquier otra reclamación del vendedor sigue siendo válida. Además, el comprador se compromete a asumir todos los costos legales incurridos por el vendedor en el contexto de reclamaciones de terceros, en la medida en que sean necesarios y razonables. Esto incluye, en particular, todos los honorarios judiciales y de abogados según la tarifa legal. No se asumirán costos si el comprador no es responsable de la infracción.

10.3. Si el contenido proporcionado por el comprador viola la legislación aplicable, la moral, prohibiciones legales o oficiales, el vendedor puede rechazar las órdenes de procesamiento correspondientes. Existe una infracción en particular si el cliente presenta contenido inconstitucional, racista, xenófobo, discriminatorio, ofensivo, que ponga en peligro a la juventud y/o glorifique la violencia.

11. Protección de Datos

11.1. El vendedor recopila y almacena los datos del comprador necesarios para la transacción comercial. Al procesar los datos personales del comprador, el vendedor cumple con las disposiciones legales. El vendedor tiene derecho a transmitir estos datos a terceros encargados de la ejecución del pedido, en la medida en que sea necesario para el cumplimiento del contrato. Más detalles se encuentran en la declaración de protección de datos del vendedor, que se encuentra en la oferta en línea.

11.2. A petición del comprador, este recibirá información sobre los datos personales almacenados sobre él en cualquier momento.

11.3. Además, se aplican las disposiciones legales de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la nueva versión de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG-nuevo) y la Ley de Telemedios (TMG).

11.4. El vendedor posee los derechos de autor sobre todos los textos, imágenes y películas que se publiquen en su sitio web. No se permite el uso de imágenes, películas y textos sin el consentimiento expreso del vendedor.

12. Resolución Alternativa de Disputas

12.1. Las siguientes reglas se aplican a los compradores que son consumidores. La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet bajo el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Esta plataforma sirve como un punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas derivadas de contratos de compra o servicio en línea en los que esté involucrado un consumidor.

12.2. El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores / junta de arbitraje universal.

13. Disposiciones Finales

13.1. Para estos términos y condiciones y la relación contractual entre las partes, se aplica la ley de la República Federal de Alemania con exclusión del derecho internacional uniforme, en particular la ley de ventas de la ONU. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual.

13.2. Además, en lo que respecta al derecho legal de desistimiento, esta elección de ley no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a ningún estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuya única residencia y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

13.3. Si el comprador es un consumidor y no tiene un lugar general de jurisdicción en Alemania o en otro estado miembro de la UE, el único lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de este contrato es el lugar de negocios del vendedor en Lennestadt.

13.4. Si el comprador es un comerciante según el Código de Comercio, un empresario según el artículo 14 del Código Civil Alemán, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo – también internacional – de jurisdicción para todas las disputas derivadas directa o indirectamente de la relación contractual es el lugar de negocios del vendedor en Lennestadt. En todos los casos, el vendedor también tiene derecho a emprender acciones legales en el lugar de cumplimiento de la obligación de rendimiento según estos términos y condiciones o un acuerdo individual prioritario o en el lugar de jurisdicción general del comprador. Las disposiciones legales superiores, en particular las relacionadas con competencias exclusivas, siguen siendo aplicables.